Co to jest SXO - optymalizacja doświadczenia użytkownika, co oznacza, jaka jest definicja pojęcia w słowniku

SXO (Search Experience Optimization) oznacza optymalizację doświadczenia użytkownika, a więc działania dążące do zapewnienia odbiorcy samych pozytywnych wrażeń podczas korzystania ze strony internetowej.

Pojęcie SXO łączy w sobie działania SEO, a więc te odpowiedzialne za wzrost widoczności strony w organicznych wynikach wyszukiwania, oraz działania UX, czyli te, które wpływają na użyteczność witryny, dlatego wyraża się je wzorem:

SXO = SEO + UX

Koncepcja SXO zakłada, że dzięki działaniom SEO użytkownik szybko znajdzie witrynę w wyszukiwarce, a dzięki działaniom UX doświadczy na niej pozytywnych wrażeń i zrealizuje swój cel. SXO zmierza więc do przyciągnięcia odbiorcy i zachęcenia go do interakcji.

Celem strategii SXO jest zamiana ruchu pozyskanego z wyszukiwarki w ruch konwertujący, a więc przekształcenie użytkowników w realnych klientów, dlatego istotną rolę odgrywa tutaj optymalizacja współczynnika konwersji. Z tego powodu zastosowanie znajdują również wzory:

SXO = SEO + CRO

SXO = SEO + UX + CRO

SXO to kompleksowe spojrzenie na witrynę. Optymalizacja doświadczenia użytkownika powinna odbywać się już na poziomie wyszukiwarki. Dzięki temu potencjalny klient najpierw będzie skłonny odwiedzić daną witrynę, a następnie wykonać na niej określone działanie.