Pamiętasz czasy, gdy „wygoogluj to” było odpowiedzią na każde pytanie? W 2025 roku pokolenie Z ma zupełnie inne nawyki. „Sprawdź na TikToku” czy „zobacz na Insta” to hasła, które słyszymy coraz częściej.
Młodzi konsumenci treści nie szukają już suchych faktów – pragną autentycznych doświadczeń, osobistych historii i wizualnych wrażeń, których brakuje w tradycyjnych wynikach wyszukiwania.
Z artykułu dowiesz się, dlaczego Google traci na znaczeniu wśród odbiorców generacji Z oraz które platformy społecznościowe przejmują rolę wyszukiwarek internetowych.
Tak, pokolenie Z wciąż korzysta z wyszukiwarki Google, ale w mniejszym stopniu niż starsze grupy użytkowników. Na co wskazują wyniki badań?
Pokolenie Z, choć wciąż korzysta z Google, znacznie częściej wybiera media społecznościowe jako główne źródło wyszukiwania informacji w internecie. Czy zmiany nawyków użytkowników to początek nowej ery korzystania z internetu?
Gen Z korzysta z różnych platform w zależności od rodzaju poszukiwanych informacji, a ich wybory znacząco różnią się od preferencji starszych generacji.
Tak przedstawia się podział preferencji w wyszukiwaniach na podstawie badania Talker Research przeprowadzonego w dniach 12-22 kwietnia 2024 r.:
Google wciąż dominuje w wyszukiwaniach związanych z praktycznymi potrzebami, takimi jak:
Pomimo popularności mediów społecznościowych, Google pozostaje podstawowym narzędziem dla powyższych zapytań internautów.
TikTok zyskuje na popularności wśród pokolenia Z jako źródło inspiracji i pomysłów, szczególnie w kategoriach:
Dynamiczne, wizualne treści na TikToku przyciągają młodych użytkowników, którzy szukają angażujących i szybkich odpowiedzi.
Instagram jest najczęstszym wyborem przy wyszukiwaniach związanych z:
Platforma jest ceniona za estetykę i odkrywanie wizualnych trendów – to na Instagramie użytkownicy znajdują pomysły związane ze stylizacjami oraz aranżacją mieszkań.
TikTok częściowo jest nową wyszukiwarką dla pokolenia Z, głównie dzięki swojemu angażującemu i wizualnemu formatowi.
W przeciwieństwie do tradycyjnych wyszukiwarek, które opierają się na dopasowywaniu słów kluczowych, TikTok oferuje spersonalizowane wyniki, dostosowane do zainteresowań użytkowników i ich wcześniejszych interakcji.
Pokolenie Z wybiera TikToka do wyszukiwania informacji w internecie, ponieważ platforma oferuje:
TikTok redefiniuje sposób wyszukiwania informacji przez pokolenie Z. Dzięki łączeniu rozrywki z użytecznością, staje się alternatywą dla tradycyjnych wyszukiwarek. Przyciąga młodsze pokolenia swoją świeżością i dopasowaniem do ich oczekiwań.
Zmienia się sposób, w jaki użytkownicy szukają informacji w internecie. TikTok, znany głównie z krótkich, zabawnych filmików, staje się dla wielu czymś w rodzaju nowej wyszukiwarki.
Jakie treści wyszukują użytkownicy na TikToku? Według badania Adobe platforma przyciąga różnorodnością. Sprawdźmy, co interesuje internautów:
Te dane pokazują, że TikTok jest nie tylko platformą rozrywkową, ale także źródłem praktycznych i autentycznych informacji. Firmy, które chcą dotrzeć do tej grupy odbiorców, powinny skupić się na tworzeniu treści odpowiadających na te potrzeby, szczególnie w formacie wideo.
Zmiany w nawykach wyszukiwania Gen Z stwarzają nowe wyzwania i możliwości dla SEO oraz marketingu. Są to m.in.:
Pokolenie Z ma zdolność szybkiego oceniania wartości treści i odrzucania tych mniej interesujących. Generacja Zetek potrafi w pełni skoncentrować się na tematach, które uznaje za istotne.
Dlatego firmy muszą dostarczać wartościowe, precyzyjne teksty, które przyciągną uwagę w krótkim czasie. Dodatkowo preferencja „Zetek” dla zapytań typu long-tail wskazuje na potrzebę tworzenia treści odpowiadających na szczegółowe pytania i intencje wyszukiwania.
Pokolenie Z jest sceptycznie nastawione do tradycyjnej lojalności wobec marki, tj. przywiązania do firmy wyłącznie ze względu na jej rozpoznawalność.
Generacja „Zetek” poszukuje marek, które odzwierciedlają jej wartości, dlatego też przedsiębiorstwa powinny koncentrować się na kształtowaniu zaufania, autentyczności oraz transparentności w komunikacji ze swoją grupą odbiorców.
Pokolenie Z spędza najwięcej czasu na smartfonach i jest od nich silnie zależne (źródło: harmonyhit). Dlatego pierwsze co należy zrobić to dostosować strategię SEO i marketingu do urządzeń mobilnych.
Największe znaczenie mają:
Mobilne wyszukiwanie informacji w internecie nie tylko dominuje, ale także kształtuje oczekiwania użytkowników – pokolenie Z wymaga wygody, szybkości i intuicyjnego dostępu do informacji na każdym kroku.
TikTok i YouTube to platformy, które przyciągają pokolenie Z, głównie dzięki treściom wideo. Firmy powinny więc inwestować w kreatywne materiały audiowizualne, aby zaistnieć w świadomości „Zetek” oraz wzmocnić ich zaufanie.
Dotarcie do pokolenia Z wymaga wielokanałowego podejścia oraz włączenia do strategii social mediów. Jak firmy mogą to osiągnąć?
To zależy. Wyszukiwanie głosowe nie jest szczególnie popularne wśród pokolenia Z w porównaniu z innymi metodami wyszukiwania, jak np. korzystanie z TikToka.
Asystenci głosowi są przez nich postrzegani raczej jako narzędzia pomocnicze do prostych komend, takich jak ustawienie alarmu czy sprawdzenie pogody, niż jako główne źródło wyszukiwania informacji.
Dostosowanie strategii SEO do pokolenia Z wymaga fundamentalnej zmiany w podejściu do optymalizacji. Pierwszym wyzwaniem jest konieczność tworzenia treści w formatach preferowanych przez to pokolenie – krótkich, dynamicznych i wizualnych.
Drugim istotnym wyzwaniem jest potrzeba optymalizacji nie tylko pod kątem Google, ale również pod platformy społecznościowe, gdzie Gen Z spędza najwięcej czasu.
Dodatkowo treści muszą być autentyczne i angażujące, ponieważ to pokolenie szybko wykrywa i odrzuca sztucznie wytworzone materiały marketingowe.
Najczęściej wybierane platformy do wyszukiwania informacji w internecie to TikTok, Instagram, YouTube, a także Reddit i Pinterest w zależności od rodzaju informacji.
Google, choć wciąż dominuje na rynku wyszukiwarek, może stopniowo tracić swoją pozycję w niektórych segmentach rynku.
Szczególnie widoczne jest to w przypadku młodszych użytkowników, którzy coraz częściej wybierają alternatywne platformy. Jednak całkowita utrata pozycji lidera jest mało prawdopodobna w najbliższej przyszłości, głównie ze względu na zróżnicowane potrzeby różnych grup wiekowych oraz mocną pozycję Google w obszarach profesjonalnych i edukacyjnych.
Gigant z Mountain View prawdopodobnie będzie musiał adaptować się do zmieniających się preferencji użytkowników, czego dowodem jest pojawienie się na rynkach zagranicznych wyszukiwania generatywnego – AI Overview (AIO).
Ocena artykułu:
5 / 5 według 16 opinii
Przedstawimy strategię i wypromujemy Twój biznes. Daj nam znać o swoim projekcie!