Wyszukiwanie głosowe (voice search) to funkcja, która umożliwia użytkownikom zadawanie pytań i wyszukiwanie informacji w internecie za pomocą mowy, zamiast wpisywania zapytań w tradycyjny sposób.
Wyszukiwarka wykorzystuje sztuczną inteligencję do rozpoznawania poleceń, ich analizowania i realizacji, tj. tworzenia odpowiedzi odpowiadających na potrzeby internautów.
Zmienia się nie tylko podejście do poszukiwania informacji w internecie, ale i również sposób korzystania z narzędzi. Asystenci głosowi stają się oczywistym wyborem dla tych użytkowników, którzy poszukują szybkich, wygodnych i bezdotykowych rozwiązań.
Z artykułu dowiesz się:
Voice Search Optimization (optymalizacja pod wyszukiwanie głosowe) polega na dostosowywaniu stron internetowych do zapytań użytkowników korzystających z technologii głosowej.
Celem optymalizacji pod kątem voice search jest zwiększenie szans na to, aby asystenci głosowi wybierali i odczytywali Twoje treści w odpowiedzi na zapytania użytkowników.
Do najpopularniejszych asystentów głosowych należą Google Asystent, Siri od Apple, Cortana od Microsoft i Alexa od Amazon.
Działanie wyszukiwania głosowego w Google można opisać w 4 punktach.
Włączanie wyszukiwania głosowego odbywa się bardzo podobnie na różnego typu przeglądarkach i w różnych systemach.
Na smartfonie/tablecie: otwórz aplikację Google, kliknij ikonę mikrofonu lub powiedz „OK Google”. Jeśli funkcja jest nieaktywna, włącz ją w ustawieniach aplikacji (opcja „Voice Match” lub „Wyszukiwanie głosowe”).
Na komputerze: w przeglądarce Google Chrome kliknij ikonę mikrofonu na stronie Google.com i upewnij się, że przeglądarka ma dostęp do mikrofonu.
Na inteligentnych urządzeniach: Aktywuj funkcję komendą „OK Google” lub skonfiguruj w aplikacji Google Home.
Na urządzeniach Apple (iPhone, iPad, Mac) przejdź do ustawień Siri i włącz opcję „Hi Siri”.
Następnie możesz zadawać pytania lub wydawać polecenia w języku angielskim (Siri nie obsługuje języka polskiego), np. „Hi Siri, what's the weather like in Poznan?”
Użyj komendy „Alexa” na urządzeniach obsługujących Amazon Echo lub innych kompatybilnych sprzętach.
Jeśli funkcja jest wyłączona, skonfiguruj ją w aplikacji Amazon Alexa na swoim smartfonie.
Na komputerach z Windows 10/11 włącz Cortanę, klikając ikonę mikrofonu na pasku zadań.
Możesz również ustawić aktywację głosową za pomocą „Hej Cortana” w ustawieniach systemowych.
Tak, Voice Search Optimization może wpływać na ranking strony w Google, choć nie bezpośrednio.
Wraz z rosnącą popularnością wyszukiwania głosowego, optymalizacja witryny pod kątem tego typu zapytań staje się elementem strategii SEO.
Wyszukiwanie głosowe różni się od tradycyjnego wyszukiwania tekstowego – zapytania są bardziej naturalne i konwersacyjne. Ta zmiana wymaga nowego podejścia do SEO, które może przynieść korzyści, zwłaszcza lokalnym firmom.
Wyszukiwanie głosowe często priorytetowo traktuje wyniki lokalne, co sprawia, że integracja z Mapami Google, wykorzystanie danych strukturalnych i odpowiednia optymalizacja treści są niezwykle ważne.
Dlaczego wyszukiwanie głosowe wpływa na ranking wyszukiwarki?
Inwestycja w strategię optymalizacji strony pod wyszukiwanie głosowe opłaca się z co najmniej 4 powodów. Znajdziesz je poniżej.
W trakcie zakupów, na spacerze czy w pracy – wyszukiwanie głosowe stało się naturalnym sposobem poszukiwania informacji w internecie.
Dlatego, jeżeli prowadzisz lokalny biznes, powinieneś znać podstawy optymalizacji strony pod kątem wyszukiwania głosowego, aby zwiększyć widoczność swojej firmy oraz przyciągnąć klientów zainteresowanych Twoją ofertą.
Użytkownicy korzystają z wyszukiwania głosowego, aby znaleźć informacje, produkty i wiele więcej. Przy ponad miliardzie wyszukiwań głosowych miesięcznie, ważne staje się wdrożenie strategii optymalizacji pod kątem SEO, aby skutecznie docierać do osób korzystających z tej technologii.
Wraz z rozwojem technologii zmieniają się nawyki w konsumowaniu treści oraz sposobie ich poszukiwania w internecie. Coraz więcej osób oczekuje szybkich i precyzyjnych odpowiedzi bez konieczności wpisywania zapytania w wyszukiwarkę.
Dla sklepów internetowych oznacza to konieczność udoskonalania strategii optymalizacji treści pod kątem wyszukiwania głosowego. Brak optymalizacji pod voice search może prowadzić do utraty szans na zwiększenie przychodów firmy.
Google jako najpopularniejsza wyszukiwarka na świecie oferuje użytkownikom zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi w ponad 70 różnych językach. Dzięki tej funkcji dociera do globalnej społeczności internautów, eliminując bariery językowe.
Sklepy internetowe mogą wykorzystać wielojęzyczność opcji voice search, by lepiej komunikować się z międzynarodową grupą odbiorców.
Każde wyszukiwanie w Google lub w innej wyszukiwarce opiera się na tym samym algorytmie. Różnica tkwi jednak w zachowaniu użytkowników.
Wyszukiwanie głosowe różni się od wyszukiwania tekstowego sposobem, w jaki je przeprowadzamy, co zależy od miejsca, w którym się znajdujemy, oraz celu, jaki chcemy osiągnąć.
Sposób, w jaki poszukujesz informacji głosowo, przekłada się na odpowiedź, jaką otrzymujesz.
Rozmowa z asystentami generuje nowe, bardziej naturalne i konwersacyjne słowa kluczowe w wyszukiwaniach głosowych, różniące się od tych, które zazwyczaj wpisujemy ręcznie.
Na przykład podczas wyszukiwania tekstowego wpiszesz do wyszukiwarki zapytanie – „restauracje włoskie Warszawa”, natomiast podczas wyszukiwania głosowego zastosujesz zapytanie – „Gdzie mogę zjeść dobrą włoską kolację w Warszawie?”
Dla każdego zapytania asystenci głosowi dopasowują inne wyróżnione wyniki (featured snippets), takie jak lokalne rekomendacje czy konkretne menu.
Działanie wyszukiwania głosowego jest ściśle związane z aktualizacją algorytmu Hummingbird od Google.
Hummingbird przekształcił Google w „silnik odpowiedzi”, dzięki czemu użytkownicy mogą otrzymywać trafne wyniki wyszukiwania bez konieczności klikania na strony internetowe.
Ważnym elementem tej aktualizacji jest nacisk na wyszukiwanie semantyczne, które uwzględnia konwersacyjne frazy i intencje użytkownika, zamiast skupiać się jedynie na dosłownym znaczeniu słów kluczowych.
Przykład
Zamiast wpisywać w wyszukiwarce „pogoda Warszawa jutro”, użytkownik korzystający z wyszukiwania głosowego może zapytać: „Jaka będzie pogoda w Warszawie jutro?”. Dzięki algorytmowi Hummingbird Google zrozumie intencję pytania i dostarczy bezpośrednią odpowiedź, np. „Jutro w Warszawie będzie słonecznie, z temperaturą około 20°C”, bez potrzeby przeglądania dodatkowych stron internetowych.
Z kolei algorytm, RankBrain, będący częścią podstawowego algorytmu Google, wykorzystuje uczenie maszynowe do lepszego zrozumienia zapytań użytkowników i dostarczania bardziej trafnych wyników.
Ludzie korzystają z wyszukiwania głosowego w różnych miejscach – w domu, w biurze i w podróży. Miejsce oraz sytuacja wpływają na sposób i typ użytkowania sprzętu.
Najczęściej wyszukiwanie głosowe odbywa się na urządzeniach mobilnych, co sprawia, że jest to wygodne rozwiązanie w codziennych sytuacjach, np. podczas gotowania, gdy użytkownik pyta o przepis na danie lub czas pieczenia ciasta.
Coraz większą popularność zdobywają zapytania typu „w pobliżu”, gdzie Google wykorzystuje dane geolokalizacyjne, aby dostarczyć precyzyjne wyniki, np. dla zapytań o restauracje, sklepy czy usługi w okolicy.
Ciekawostka
Wyszukiwanie głosowe za pomocą Siri daje inne wyniki niż Google, ponieważ korzysta z aplikacji Apple Maps i bazuje na danych firm takich jak Yelp czy Foursquare. Mimo to, dla tradycyjnych (tekstowych) wyników wyszukiwania, zarówno Siri, jak i Google używają tego samego algorytmu.Google dodatkowo odczytuje odpowiedzi wprost, jeśli znajdują się w wyróżnionym fragmencie (featured snippet). Pozwala to użytkownikowi szybko uzyskać potrzebne informacje bez przeglądania stron internetowych.
Zastanów się, kiedy korzystasz z wyszukiwania głosowego. Większość osób wybiera tę opcję, gdy są zajęte, np. gotowaniem lub innymi codziennymi obowiązkami, i nie chcą przerywać tego, co robią, aby wpisać zapytanie.
Typowe pytania w wyszukiwaniu głosowym to na przykład: „Jakie filmy grają teraz w kinach?” lub „Gdzie jest najbliższa pizzeria?”. W takich sytuacjach użytkownicy oczekują szybkich odpowiedzi, takich jak lista filmów z godzinami seansów albo link do Google Maps z lokalizacją najbliższej pizzerii i wskazówkami dojazdu.
Google zdaje sobie sprawę, że użytkownicy preferują natychmiastowe odpowiedzi, dlatego kładzie nacisk na wyświetlanie ich bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.
Przykład
Jeśli chcesz znaleźć konkretny przepis kulinarny, wpiszesz w wyszukiwarkę zapytanie – „łatwy przepis na pizzę” i przejrzysz kilka stron. Przy wyszukiwaniu głosowym wystarczy zapytać „Jak zrobić pizzę w 30 minut?”, a asystent poda gotowy przepis bez konieczności przeglądania dodatkowych wyników.
W wyszukiwaniu głosowym tradycyjna lista wyników wciąż będzie wyświetlana. Jeśli jednak Google zaprezentuje wyróżnioną odpowiedź, która wyczerpie odpowiedź na Twoje pytanie, prawdopodobnie nie zwrócisz uwagi na pozostałe wyniki.
Optymalizacja strony pod wyszukiwanie głosowe to must-have w branży e-commerce. Jeżeli więc prowadzisz lokalny biznes i chcesz zwiększyć internetową widoczność w swoim mieście, to właśnie jest ten moment, by to zrobić.
Poniżej znajdziesz 4 podstawowe praktyki, które pomogą Ci w pozycjonowaniu strony internetowej pod wyszukiwanie głosowe.
Podczas tworzenia dłuższych treści staraj się uwzględniać jak najwięcej odpowiedzi na pytania związane z Twoją marką. Dzięki temu nie tylko dostarczysz użytkownikom cennych informacji, ale również zwiększysz szansę na pojawienie się w wynikach wyszukiwania głosowego.
Aby to osiągnąć, wprowadź dłuższe i bardziej szczegółowe frazy kluczowe z długim ogonem (typu long-tail), które odpowiadają na specyficzne potrzeby użytkowników.
Przykład użycia fraz z długim ogonem
Zamiast ogólnego słowa kluczowego „przepisy na ciasta” użyj bardziej precyzyjnej frazy, np. „łatwy przepis na ciasto czekoladowe bez pieczenia”. Takie frazy są bardziej szczegółowe i konkurencyjne, ale trafiają do użytkowników poszukujących konkretnych rozwiązań.
Długie frazy kluczowe możesz wkomponować w treść w formie nagłówków (H2, H3) lub jako część odpowiedzi. Na przykład, nagłówek w artykule blogowym mógłby brzmieć:
„Jak zrobić ciasto czekoladowe bez pieczenia – prosty przepis krok po kroku”.
Możesz również strukturyzować frazy kluczowe jako pytania, np. „Jak zrobić szybkie ciasto czekoladowe bez pieczenia?”. Tego rodzaju pytania są popularne w wyszukiwaniach głosowych, a Google preferuje krótkie, konkretne odpowiedzi.
Podczas analizy słów kluczowych warto skupić się na 3 głównych typach:
Te kategorie fraz kluczowych często się wzajemnie przenikają. Na przykład wiele słów kluczowych w formie pytań to jednocześnie frazy long-tail, a słowa kluczowe z długim ogonem często mają konwersacyjny charakter.
Aby skutecznie dotrzeć do użytkowników wyszukiwania głosowego, warto zróżnicować strategię słów kluczowych, koncentrując się jednocześnie na frazach bardziej szczegółowych, pytaniach i naturalnych wyrażeniach. Dzięki temu Twoje treści będą lepiej odpowiadały oczekiwaniom użytkowników i zwiększą ich widoczność w wynikach głosowych.
Twórz treści, które odpowiadają na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojej marki, produktów czy usług. Skup się na pytaniach typu „kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego i jak”.
Podczas optymalizacji uwzględnij frazy kluczowe w treści, ale nie próbuj dostosowywać całej strony wyłącznie pod zapytania głosowe. Badania pokazują, że mniej niż 2% wyników głosowych zawiera dokładne słowa kluczowe w tagu tytułu (źródło: bloggingwizzard).
Skup się na standardowej optymalizacji witryny pod SEO, wzbogacając treści o naturalnie brzmiące zapytania i odpowiedzi.
Zwróć uwagę na uporządkowanie odpowiedzi: odpowiedzi na pytania powinny być zwięzłe i klarowne – najlepiej około 30 słów. Badania Briana Deana pokazują, że Google najczęściej dostarcza odpowiedzi w wyszukiwaniach głosowych o takiej długości.
Uwaga!
Odpowiedzi mogą mieć różną długość, jednak dążenie do około 30 słów zwiększa szansę na pojawienie się w wynikach głosowych. Warto przetestować swoje pytania w Google, aby zobaczyć, jakiej długości odpowiedzi są preferowane przez wyszukiwarkę w Twojej branży, i dostosować swoje treści do tych wyników.
Pierwszym krokiem w optymalizacji sklepu pod kątem wyszukiwania głosowego SEO jest dodanie Twojego wpisu do Profilu Firmy w Google, który wyświetla się podczas lokalnych wyszukiwań.
Zgłoś swoją firmę: upewnij się, że informacje o niej są przypisane do Ciebie.
Kompletny i aktualny wpis o Twojej firmie ułatwi użytkownikom znalezienie potrzebnych informacji podczas korzystania z wyszukiwania głosowego. Pomoże również pojawiać się w większej liczbie lokalnych wyników wyszukiwania, co z kolei zwiększy ruch do Twojej lokalizacji.
Użytkownicy wyszukiwania głosowego często poszukują lokalnych firm, formułując zapytania w różny sposób.
Przykłady:
- „Pizzeria w Krakowie”: w tym przypadku Google wykorzystuje treści na stronie, aby znaleźć wyniki pasujące do zapytania.
- „Pizzeria w pobliżu”: przy zapytaniach „___ w pobliżu” Google wyświetla najbliższe lokalizacje na podstawie wpisów w profilu firmy w Google.
Aby dodatkowo zoptymalizować swoją widoczność, zaimplementuj lokalne słowa kluczowe w treści na swojej stronie internetowej.
Przykłady:
- „Restauracja serwująca smażonego kurczaka w Poznaniu”.
- „Najlepszy smażony kurczak w Poznaniu”.
Dodatkowe wskazówki dotyczące optymalizacji strony pod voice search
Podczas optymalizacji słów kluczowych warto uwzględnić regionalne różnice w języku, charakterystyczne dla Polski. Na przykład:
Przeanalizuj sposób mówienia Twoich klientów i dostosuj słowa kluczowe do lokalnych preferencji. Dzięki temu Twoje treści łatwiej dotrą do użytkowników korzystających z wyszukiwania głosowego w ich codziennym języku.
Niezmiennie i niezależnie od typu wyszukiwania treści w wyszukiwarce – korzystaj z tradycyjnych technik pozycjonowania strony pod kątem SEO.
Bez pozycjonowania strony internetowej nie pojawisz się w wyszukiwaniach głosowych.
Poniżej znajdziesz podstawowe kroki, które pomogą Ci poprawić widoczność wśród użytkowników korzystających zarówno z wyszukiwania głosowego, jak i tekstowego
Wybierz odpowiednie słowa kluczowe i umieść je w treściach swojej witryny.
Skup się na długich frazach kluczowych (zawierających 3 lub więcej słów), które lepiej odpowiadają na konkretne zapytania użytkowników.
Używaj narzędzi takich jak SEMSTORM, Planer słów kluczowych Google, aby znaleźć najbardziej trafne frazy dla swojej kampanii.
Wyszukiwanie głosowe odbywa się najczęściej na smartfonach, dlatego Twoja witryna musi być responsywna.
Responsywny projekt umożliwia automatyczne dostosowanie strony do urządzeń użytkowników, zapewniając łatwe przeglądanie.
Użytkownicy oczekują szybkich odpowiedzi, więc Twoja witryna powinna ładować się bez opóźnień..
Skorzystaj z narzędzi, takich jak Google PageSpeed Insights, aby zidentyfikować i naprawić problemy spowalniające stronę internetową.
Podczas tworzenia treści najpierw myśl o potrzebach użytkowników, a dopiero potem o algorytmach.
W przypadku wyszukiwania głosowego ważne jest używanie naturalnego języka, który odpowiada na pytania w sposób zrozumiały i przystępny.
Optymalizacja treści z myślą o użytkownikach i ich naturalnym sposobie wyszukiwania zwiększy Twoją widoczność w wynikach głosowych i pomoże dotrzeć do większej liczby klientów.
Wyszukiwanie głosowe Google może nie działać z kilku powodów. Oto one:
Aby wyłączyć wyszukiwanie Google, postępuj według tych poniższych wskazówek.
W niektórych urządzeniach możesz również dezaktywować tę funkcję w ustawieniach systemowych.
Branże, które najbardziej korzystają z optymalizacji wyszukiwań głosowych, to:
Wyszukiwanie głosowe jest dostępne na wielu urządzeniach, w tym:
Nie, wyszukiwanie głosowe nie działa we wszystkich językach. Google obsługuje ponad 70 języków, w tym język polski, ale dostępność funkcji może się różnić w zależności od urządzenia i regionu. Warto sprawdzić listę obsługiwanych języków na stronie wsparcia Google.
Ocena artykułu:
4.96 / 5 według 27 opinii
Przedstawimy strategię i wypromujemy Twój biznes. Daj nam znać o swoim projekcie!