7 błędów SEO e-commerce, które odstraszają klientów | Sempire

Chcesz pozyskać nowych klientów i zwiększyć sprzedaż?

Zamów bezpłatną konsultację ze Specjalistą od reklamy w Internecie! Otrzymasz darmowe porady, konsultacje i analizę Twojej strony internetowej. Dowiedz się:

  • Jakie działania w Google realizują firmy konkurencyjne
  • Co musisz poprawić na swojej stronie internetowej
  • Ile możesz zyskać wdrażając konkretne rozwiązania

7 typowych błędów SEO w e-commerce, które odstraszają Twoich potencjalnych klientów

Każdy właściciel sklepu internetowego oraz zespół odpowiedzialny za jego marketing internetowy powinien cyklicznie upewniać się, czy serwis e-commerce jest kompleksowo zoptymalizowany pod kątem jak największej dostępności i atrakcyjności dla swoich potencjalnych klientów.

Sukcesywna praca nad tym zadaniem jest dużym wyzwaniem, ponieważ wymagania stawiane współczesnym sklepom internetowym cały czas rosną. Ewoluują i piętrzą się także oczekiwania, potrzeby klientów oraz wymagania algorytmów najpopularniejszych wyszukiwarek internetowych.

Z artykułu dowiesz się:

  • jakie znaczenie ma SEO w e-commerce,
  • jakie są korzyści z SEO na platformach e-commerce,
  • czym jest błąd SEO w kontekście sklepów internetowych,
  • jakie są typowe błędy SEO na stronie e-commerce,
  • jak błędy SEO mogą wpływać na ruch i konwersje w sklepie online.

7 błędów SEO e-commerce, które odstraszają klientów

Znaczenie SEO w e-commerce

E-commerce to rodzaj handlu, który do zakupu towarów lub usług wykorzystuje sieć Internet. Najpopularniejszą, choć nie jedyną, formą biznesu w e-commerce są sklepy internetowe.

Poniżej znajdziesz dane statystyczne na temat funkcjonowania polskiego rynku e-commerce:

  • ~30 mln osób korzysta z internetu w Polsce,
  • 78% polskich internautów dokonało kiedyś zakupów online,
  • 75% internautów z naszego kraju kupuje w polskich e-sklepach.
dane statystyczne ecommerce w Polsce
Raport Gemius

O znaczeniu SEO w e-commerce trudno mówić bez wskazania, jak ważne jest docieranie do klientów właśnie tam, gdzie zaczynają swoje zakupy – w wynikach wyszukiwania.

SEO (Search Engine Optimization) to skrót od angielskiej definicji, oznaczającej optymalizację serwisu internetowego dla wyszukiwarek internetowych. Jest to długotrwały proces, który ma na celu osiągnięcie jak najwyższej pozycji strony internetowej w rankingach wyszukiwarek dla określonych słów kluczowych i dzięki temu pozyskiwanie wartościowego ruchu z naturalnych wyników wyszukiwania Google czy Bing.

W kontekście e-commerce skuteczne działania SEO pozwalają zdobyć tę grupę potencjalnych klientów, która poszukuje konkretnych produktów lub usług w internecie.

Dzięki właściwej strategii pozycjonowania Twój sklep internetowy może pojawiać się w najpopularniejszych wyszukiwarkach wtedy, gdy ktoś wyszukuje sprzedawane przez Ciebie produkty lub usługi.

Jakie są korzyści z SEO na platformach e-commerce?

Korzyści z SEO na platformach e-commerce jest tyle, ile możliwości znalezienia Twoich produktów przez klientów – od wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania, przez większy ruch organiczny, aż po długoterminowe budowanie lojalności wobec marki.

Decydując się na pozycjonowanie swojego sklepu internetowego, zyskujesz:

  • nowy wartościowy kanał sprzedaży produktów lub usług w Twoim sklepie online;
  • „kaloryczny” ruch i przepływ potencjalnych klientów z naturalnych wyników wyszukiwania;
  • niezależność w stosunku do innych źródeł ruchu i sprzedaży m.in. płatnych kampanii internetowych, linków sponsorowanych, czy na marketplace’ach – takich jak np. Allegro, Empik, Amazon, OLX itp.;
  • lepsze doświadczenie użytkownika, większą rozpoznawalność, wiarygodność i zaufanie do Twojego brandu;
  • i wiele innych.

W e-commerce widoczność to wszystko. Nawet najbogatsza oferta produktów przepadnie w tłumie, jeśli Twój sklep internetowy nie znajdzie się w czołówce wyników wyszukiwania. W końcu – jak można kupić to, czego nie widać?

Obecnie Google jest jednym z głównych „przewodników” w podróży zakupowej internautów nabywających produkty i usługi w sieci.

ścieżka zakupowa w internecie
Ścieżka zakupowa klienta w internecie (źródło: Raport Customer Journey 2024)

Według badań ścieżek zakupowych opracowanych przez Allegro i agencję badawczą Minds & Roses aż 41% internautów kupujących online rozpoczyna poszukiwanie produktów na platformach handlowych (Allegro: 80%, AliExpress: 5%, Empik: 5%). Dalej badani szukają inspiracji w wyszukiwarce Google (26%), a jedynie 9% bezpośrednio na stronach sklepów.

Konkurencja szczególnie w Polsce jest jednak bardzo duża. Z każdym rokiem na rynku pojawia się coraz więcej firm zajmujących się handlem elektronicznym, dlatego tak ważne jest, aby Twój sklep internetowy był zoptymalizowany pod kątem wyświetlania się zawartej w nim oferty na pierwszej stronie organicznych wyników wyszukiwania.

Ciekawostka

Badanie przeprowadzone przez firmę Backlinko wykazało, że tylko 0,63% użytkowników klika linki na drugiej stronie wyników wyszukiwania, podczas gdy pierwszy link w Google pozwala zdobyć aż 27,6% wszystkich kliknięć. Pierwsza pozycja w wynikach organicznych jest o 10 razy bardziej klikalna niż ta, która zajmuje miejsce 10.

W ostateczności to SEO daje Twojej witrynie e-commerce przewagę nad konkurencją. Jeśli chcesz zwiększyć ruch i sprzedaż w swoim sklepie, pozycjonowanie strony będzie najlepszym rozwiązaniem.

Co to jest błąd SEO w kontekście sklepu internetowego?

Błędy w procesie SEO sklepu internetowego to niewłaściwe działanie, zaniedbanie lub po prostu niewykonanie pewnych czynności, które pojedynczo lub w synergii przekładają się na widoczność witryny e-commerce w naturalnych wynikach wyszukiwania.

Błędy lub brak działań SEO mogą obniżyć pozycje słów kluczowych, lub sprawić, że sklep stanie się niewidoczny w wynikach wyszukiwania. W ten sposób utrudniasz lub wręcz uniemożliwiasz potencjalnym klientom znalezienie go w sieci, co często prowadzi do spadku ruchu, konwersji i co za tym idzie – sprzedaży w witrynie.

Zauważyłeś błąd SEO w swoim sklepie, ale nie wiesz, jak go naprawić? Skontaktuj się z nami!

Jak błędy SEO w sklepie online mogą wpływać na ruch i konwersje?

Przedsiębiorcy prowadzący biznes online, niezależnie od branży, oczekują szybkiego sukcesu. Dążą do tego, by ich sklep był liderem, a zyski stale rosły.

Niestety, mimo dobrych chęci, wielu z nich popełnia błędy SEO, które zmniejszają szanse na pokonanie konkurencji, większy ruch i  wygenerowanie sprzedaży w sklepie internetowym.

Oto 7 typowych błędów SEO na stronie e-commerce, które odstraszają Twoich potencjalnych klientów.

Błąd 1. Mało rozbudowana i niewyróżniająca się oferta sklepu internetowego

Bogata, różnorodna, konkurencyjna oferta w sklepie online ma fundamentalne znaczenie zarówno dla doświadczenia użytkownika (UX), jak i dla SEO. Rozbudowany asortyment  wzmacnia tematyczność sklepu, ułatwia jego promocję i rywalizację z konkurencją w TOP 10 Google.

Co więcej, internauci chętniej kupują na stronach internetowych z dużym wyborem produktów w danej kategorii, ponieważ łatwiej znajdują artykuły spełniające ich potrzeby.

Najczęstsze problemy związane z ofertą sklepu internetowego wpływające na SEO to:

  • brak odpowiedniej, rozbudowanej struktury kategorii/podkategorii ofertowej,
  • brak odpowiedniej liczby produktów (konkurencyjnej w stosunku do innych sklepów z tej samej branży).
Przykład mało rozbudowanej asortymentowo kategorii ofertowej w sklepie online
Przykład mało rozbudowanej asortymentowo kategorii ofertowej w sklepie online

Do proponowanych rozwiązań problemu z ofertą sklepu internetowego należą:

  • odpowiedni research i stworzenie właściwej struktury kategorii/podkategorii - podział asortymentu na stronie internetowej według tego, co jest najczęściej wyszukiwane przez internautów. Najlepiej zadbać o to już na etapie uruchamiania sklepu online. Ważny jest także regularny rozwój struktury w przypadku poszerzania oferty.
Przykład właściwej struktury kategorii i podkategorii w sklepie internetowym
Przykład właściwej struktury kategorii i podkategorii w sklepie internetowym
  • sukcesywne budowanie jak największej, unikalnej bazy produktów - działanie, które pozwala skutecznie pozycjonować sklep internetowy w naturalnych wynikach wyszukiwania, wypracować przewagę konkurencyjną nad sklepami innych firm z tej samej branży oraz przyspieszyć decyzję o zakupie produktu/usługi przez Twojego potencjalnego klienta.

Błąd 2. Niewłaściwe linkowanie wewnętrzne

Odpowiednia struktura nawigacji wewnętrznej w sklepie internetowym jest istotna zarówno dla prawidłowej optymalizacji pod kątem SEO, jak i pozytywnych doświadczeń użytkownika.

Jednak im bardziej rozbudowany e-sklep, tym większe wyzwanie związane z opracowaniem jego przejrzystej struktury. Takiej, która będzie intuicyjna dla klientów i przełoży się na jak największą sprzedaż.

Warto jednak pamiętać o tym, że funkcjonalne menu z tematycznymi kategoriami, podkategoriami i odpowiednią liczbą produktów przyjaznych SEO to must-have, jeżeli  chcesz być wysoko w wyszukiwarce i odnieść sukces w swojej branży.

Najczęstsze problemy związane z niewłaściwym linkowaniem wewnętrznym to:

  • niewłaściwie zaprojektowana nawigacja wewnętrzna (linkowanie wewnętrzne, struktura menu głównego) – niepoprawnie rozmieszczone elementy nawigacji wewnętrznej mogą uniemożliwić wyszukiwarkom zrozumienie relacji między stronami i osłabić dystrybucję autorytetu witryny internetowej. To wszystko przyczynia się również  wśród internautów do trudności w poruszaniu się po serwisie;
  • niespójna struktura adresów URL – adresy URL, które nie mają wyraźnej hierarchii lub używają losowych ciągów znaków, mogą dezorientować użytkowników i wyszukiwarki;
  • brak nawigacji okruszkowej (breadcrumbs) – bez tego elementu użytkownicy mogą mieć trudności z nawigacją do poprzednich kategorii lub wyników wyszukiwania, co prowadzi do frustracji. Taka sytuacja utrudnia także poruszanie się po stronie robotom wyszukiwarek.

Proponowane rozwiązania na problem z niewłaściwym linkowaniem wewnętrznym to:

  • optymalizacja linkowania wewnętrznego – stwórz odpowiednie, rozbudowane menu główne z właściwym tematycznym podziałem kategorii i podkategorii sklepowych oraz poprawnymi linkami kierującymi do tych sekcji. Podczas planowania strategii budowy menu głównego i nawigacji wewnętrznej uwzględnij cały asortyment oraz wyszukiwane w Google słowa kluczowe.

Wskazówka

Wyeliminuj niewłaściwe, powielone czy prowadzące do błędów (np. nieistniejących podstron - błąd 404) odnośniki. Spraw, aby całość była czytelna, prosta i intuicyjna. Niech stworzona architektura strony spowoduje, że poruszanie się po niej nie sprawi trudności internautom oraz robotom wyszukiwarek.

Przykład dobrze zbudowanego menu głównego z prawidłową strukturą podkategorii
Przykład dobrze zbudowanego menu głównego z prawidłową strukturą podkategorii
  • uporządkowane adresy URL – opracuj dla sklepu przejrzystą i logiczną strukturę adresów URL, która jak najlepiej odzwierciedla hierarchię witryny.

Na przykład dla głównej kategorii ofertowej biżuterii użyj adresu:

/bizuteria

Dla jej podkategorii biżuterii z kamieniami URL powinien wyglądać następująco:

/bizuteria-z-kamieniami

A dla produktu złotego naszyjnika z perłą:

/naszyjniki-zlote/naszyjnik-zloty-z-perla-1-cm

Taka struktura pomaga zarówno wyszukiwarkom jak i użytkownikom (znajdującym nasz sklep w wynikach wyszukiwania) zrozumieć znaczenie i kontekst każdej podstrony.

  • wprowadź prawidłowe breadcrumbs – nawigacja okruszkowa zapewnia dodatkową pomoc w poruszaniu się po sklepie i pokazuje użytkownikom ich bieżącą lokalizację w hierarchii witryny. Upewnij się, że okruszki są widoczne na wszystkich stronach, mają spójną strukturę oraz prawidłowo przypisane adresy URL dla każdego z elementów w nich zawartych.
przykład nawigacji breadcrumb
Przykład poprawnej struktury breadcrumbs

Nie masz czasu na samodzielną poprawę nawigacji wewnętrznej w swoim sklepie internetowym? Skontaktuj się z profesjonalistami z Sempire.

Błąd 3. Niewłaściwe dobrane słowa kluczowe

Dobór niewłaściwych fraz kluczowych do pozycjonowania sklepu e-commerce jest jednym z najpoważniejszych błędów SEO. Skupienie prac na nieodpowiednich słowach sprawia, że rentowność promocji w wyszukiwarce drastycznie spada, serwis nie odnotowuje satysfakcjonujących wzrostów w rankingu. To w konsekwencji nie przekłada się na ruch z tego kanału. Na stronę internetową mogą też trafiać niewłaściwe osoby, które nie są zainteresowane ofertą sklepu.

Proponowane rozwiązania błędu z  niewłaściwie dobranymi słowami kluczowymi:

  • wybór właściwych słów kluczowych dla każdego sklepu internetowego powinien być oparty na gruntownej analizie rynku, grupy docelowej oraz konkurencji. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakich słów używają Twoi potencjalni klienci;
  • należy unikać ogólnych i zbyt popularnych słów, które są na starcie trudne do osiągnięcia, a zamiast tego skupić się na precyzyjnych i specyficznych frazach, które idealnie odzwierciedlają produkty lub usługi oferowane w promowanym sklepie internetowym.

Badanie słów kluczowych (tzw. keyword research)  można przeprowadzić za pomocą wielu dostępnych online darmowych i płatnych narzędzi, posłużą do tego między innymi:

W przypadku sklepów internetowych potrzebujesz mieszanki terminów informacyjnych i komercyjnych, aby przyciągnąć zarówno ciekawskich przeglądających, jak i gotowych do zakupu klientów. Oba typy są wartościowe, a siła tkwi w zrównoważeniu tych wyszukiwań w dobrze opracowanej strategii SEO.

Przy poszukiwaniu słów kluczowych można posiłkować się także sugestiami autouzupełniania Google. Kiedy zaczynasz wpisywać słowo kluczowe, to właśnie sugestie mogą być skarbnicą nowych pomysłów na lepiej dobrane frazy kluczowe.

przykład autouzupełniania
Autouzupełnianie Google (źródło: DataForSEO)

Właściwy wybór fraz kluczowych umożliwia przyciągnięcie odpowiedniej grupy odbiorców i osiągnięcie lepszych pozycji w wyszukiwarce, co może przekładać się na większą liczbę wejść na stronę i zwiększoną sprzedaż.

Sekretem jest znalezienie równowagi między liczbą wyszukiwań, niską konkurencją i intencją wyszukiwania. W końcu nie chcesz tylko użytkowników odwiedzających Twój sklep – a klientów gotowych do zakupu.

Błąd 4. Brak właściwej optymalizacji meta tagów

Niewłaściwa optymalizacja, czyli  niewykorzystanie w pełni potencjału meta tagów sklepu internetowego to kolejny ważny błąd zarówno z punktu widzenia pozycjonowania witryny e-commerce, jak i jej odbioru przez potencjalnych klientów.

Brak optymalizacji meta tagów title i description w e-commerce może negatywnie wpływać na proces pozycjonowania sklepu.

Dlaczego brak właściwej optymalizacji meta tagów to błąd SEO w e-commerce?

Tag title to pierwszy, najważniejszy element, który widzą Twoi potencjalni klienci, czyli internauci w naturalnych wynikach wyszukiwania. To on w pierwszej kolejności pomaga zinterpretować robotom wyszukiwarek, co jest głównym tematem danej strony.

To kluczowy czynnik brany pod uwagę przez wyszukiwarki, ale również przez użytkowników. Brak odpowiednio skonstruowanego tagu title najczęściej skutkuje zarówno niższym rankingiem jak i niższym wskaźnikiem klikalności (CTR).

widok znaczników title i description
Widok znaczników meta title i description w naturalnych wynikach wyszukiwania Google

Istnieje kilka wskazówek i dobrych praktyk, których należy przestrzegać podczas pisania meta tytułu i opisu. Dzięki nim twoje SEO będzie bardziej efektywne, a Ty będziesz miał szansę zwiększyć CTR i wartość kliknięć.

Poniżej znajdziesz proponowane rozwiązania na brak właściwej optymalizacji meta tagów:

  • zoptymalizuj meta tagi w skali całego swojego sklepu. Powinny być one unikalne dla każdego adresu URL;
  • użyj głównego słowa kluczowego i powiązanych wyrażeń w meta tytule i opisie, ale nie przesadzaj i nie używaj ich w nienaturalny sposób;
  • postaraj się, aby meta tytuł i opis były zwięzłe i jasne. Optymalna długość to około 60 znaków ze spacjami dla tytułu i 160 znaków ze spacjami dla description;
  • postaraj się, aby meta tytuł i opis były napisane w taki sposób, który pasuje do treści oraz celu witryny, a także intencji i oczekiwań odbiorców;
  • napisz tytuł i description w taki sposób, aby wyróżniały one Twój sklep na tle konkurencji i przedstawiły jego unikalne wartości;
  • sformułuj meta tytuł i opis tak, by zachęcał i przekonywał internautów przeglądających SERP-y do kliknięcia wyniku, wykorzystaj wyzwalacze emocjonalne, korzyści i wezwania do działania.

Zapamiętaj!

Wytyczne i najlepsze praktyki są ważne, jednak nigdy w 100% nie zagwarantują one, że meta tytuły i opisy zwiększą CTR i wartość kliknięć. Aby naprawdę się wyróżnić w wynikach wyszukiwania najpopularniejszych wyszukiwarek, musisz pisać je w oryginalny i angażujący sposób, który odzwierciedla osobowość Twojej marki.

Wielu nowych właścicieli sklepów internetowych boryka się z tym problemem, ponieważ nie mają praktycznej wiedzy lub czasu na stworzenie chwytliwych i poprawnych pod kątem SEO meta danych. W takiej sytuacji polecamy skorzystanie z usług naszej agencji SEM Sempire.

Błąd 5. Brak odpowiednio zoptymalizowanych treści

Teksty dostępne w sklepie internetowym m.in. na stronie głównej, kategoriach, podkategoriach oraz podstronach produktów to jeden z najważniejszych czynników SEO, po którym roboty wyszukiwarek oceniają tematyczność witryny i to, czy warto pokazać serwis na topowych miejscach naturalnych wyników wyszukiwania.

Treści zawarte w witrynie e-commerce mają także duży wpływ na to, jak odbierają ją potencjalni kupujący. Wielu klientów może mieć wątpliwości, czy dokonać zakupu, jeśli informacji tekstowych o ofercie czy poszczególnych produktach nie będzie wcale lub będą one znikome.

Jeśli osoba zainteresowana zakupem odwiedzi sklep i nie znajdzie w nim podstawowych informacji, takich jak szczegółowy opis produktu, jego cechy, zalety czy dane techniczne, szanse na dokonanie zakupu znacząco maleją.

W kontekście SEO zduplikowane treści to najczęściej:

  • zmarnowany budżet indeksowania (ang. crawl budget) – Googlebot ma ograniczone zasoby, dlatego jeśli zbyt dużo czasu poświęca na indeksowanie zdublowanych lub niewłaściwych stron, mniej uwagi poświęca na najbardziej wartościowe podstrony. W rezultacie unikalne, cenne treści mogą być rzadziej indeksowane, co negatywnie wpływa na ich ranking;
  • zmniejszona wiarygodność i większe wahania pozycji w wynikach wyszukiwania – zduplikowane treści mogą spowodować, że Google będzie postrzegać nasz sklep internetowy jako mniej wiarygodny. To skutecznie utrudni mu uzyskanie satysfakcjonującego rankingu i potencjalnego ruchu.

Najczęstsze problemy związane z brakiem odpowiednio zoptymalizowanych treści to:

  • duplicate content – czyli identyczna lub bardzo podobna treść na wielu podstronach sklepu, szczególnie tych produktowych, mocno osłabia potencjał SEO sklepu internetowego. Problem często pojawia się już na starcie, ponieważ opisy produktów zwykle pochodzą od tych samych producentów lub hurtowni, przez co domyślnie są…duplikatami;
  • małowartościowe, nierozbudowane opisy produktów – brak opisów produktów lub krótkie, nieinformacyjne treści nie tylko ograniczają widoczność w wyszukiwarkach przez brak słów kluczowych, ale także nie przyciągają ani nie angażują potencjalnych klientów;
  • upychanie słów kluczowych tzw. keywords stuffing – zamieszczanie słów kluczowych w treściach sklepu wspiera widoczność w wyszukiwarce, ale ich nadmiar może zniechęcić klientów i obniżyć jakość tekstu. Jeśli treść brzmi nienaturalnie, może odstraszać użytkowników i stanowić dla robotów sieciowych sygnał, że serwis nie nie do końca jest godny zaufania;
  • brak recenzji, opinii o produktach – wiele sklepów nie wykorzystuje możliwości dodawania opinii czy recenzji (ang. User Generated Content) na podstronach produktów. Przez co mogą być one gorzej odbierane zarówno pod kątem pozycjonowania, jak i decyzji zakupowych niż te konkurencyjne, które je posiadają. Dodatkowo brak tego elementu może przyczynić się do niższej oceny witryny pod kątem AI Overviews, wyników generatywnych, które niebawem pojawią się także w Polsce.

Proponowane rozwiązania na brak odpowiednio zoptymalizowanych treści znajdziesz poniżej:

  • poprawa zdublowanych treści – spraw, aby w Twoim sklepie 100% treści było unikalnych i wartościowych zarówno dla użytkowników jak i roboty wyszukiwarek. Nie martw się, nie musisz poprawiać wszystkiego na raz – warto jednak sporządzić plan i sukcesywnie go realizować, cyklicznie zmieniając istniejące powielone treści. W określonych przypadkach z tą kwestią w sklepie można sobie także poradzić wprowadzając odpowiednie tagi canonical, meta robots oraz poprawiając nawigację wewnętrzną;
  • wdrożenie atrakcyjnych i odpowiednio rozbudowanych opisów produktów – twórz ciekawe, szczegółowe opisy zawierające słowa kluczowe w naturalny sposób, aby poprawić trafność i zaangażowanie użytkowników;
  • pisanie treści z myślą (przede wszystkim) o użytkownikach – w momencie kiedy zajmujesz się już treściami przeznaczonymi do dodania w Twoim sklepie internetowym, rób to w taki sposób, aby nie tylko pamiętać o implementacji słów kluczowych, ale także o tym, aby teksty brzmiały naturalnie, a zawarte w nich promowane słowa były „niezauważalne” dla osób odwiedzających stronę WWW;
  • unikalne recenzje i opinie o produktach – oryginalne, aktualne i rozbudowane opinie przy produktach w sklepie internetowym wspierają SEO, budują zaufanie klientów i mogą zachęcić do zakupu.

Błąd 6. Nieodpowiednie zdjęcia

Brak optymalizacji zdjęć i grafik obecnych w sklepie internetowym to bardzo częsty błąd, który może negatywnie wpłynąć na ogólną widoczność sklepu w najpopularniejszych wyszukiwarkach (m.in. w wynikach wyszukiwania Google Grafika).

Grafiki odgrywają ważną rolę w przyciąganiu uwagi internautów odwiedzających sklep online. Jednak jeśli są nieodpowiednie lub niezoptymalizowane, mogą obniżyć ranking w Google i negatywnie wpłynąć na sprzedaż.

Najczęstsze problemy związane z nieodpowiednio zoptymalizowanymi zdjęciami to:

  • całkowity lub częściowy brak zdjęć produktów w sklepie internetowym,
  • brak odpowiednich nazw plików grafik, atrybutów ALT, tytułów oraz podpisów pod zdjęciami,
  • niewłaściwa, zbyt duża waga plików graficznych jest powodem spowolnienia ładowania się serwisu, a co za tym idzie pogorszenia się wrażeń użytkownika. Wolne witryny są także gorzej oceniane przez wyszukiwarki.

Do proponowanych rozwiązań nieodpowiednio zoptymalizowanych zdjęć lub ich braku na stronie sklepu należą:

  • właściwe uzupełnienie wszystkich zdjęć produktów – wybierz wysokiej jakości, unikalne i spójne zdjęcia produktów, dostosuj typ pliku graficznego, szerokość i wysokość obrazu oraz skrupulatnie uzupełnij je we wszystkich produktach. Dzięki temu zyskasz większy potencjał sprzedażowy oraz ten związany z SEO.
  • dodanie odpowiednich nazw plików grafik, uzupełnienie atrybutów ALT, tytułów oraz podpisów pod zdjęciami – wybór właściwych fraz kluczowych oraz opisowych nazw plików ułatwi pozycjonowanie grafik, oraz sprawi, że będą miały one większe szanse, by znaleźli je internauci. Przy nazwie pliku użyj słowa kluczowego powiązanego z obrazem, nie bierz pod uwagę szablonowych, generycznych nazw, używaj myślników i małych liter, postaraj się o w miarę możliwości krótkie nazwy oraz unikaj ich powielania między innymi grafikami.

Przykład:

Wcześniejsza nazwa pliku graficznego (zdjęcie przedstawia produkt „Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena premium”):

0_0_productGfx_1889.jpg

Zalecana nazwa pliku graficznego:

biala-tiulowa-sukienka-slubna-z-gipiurowa-gora-selena.jpg

Znacznik ALT jest atrybutem mającym na celu opisanie zawartości zdjęcia, jest on wykorzystywany przez roboty wyszukiwarki oraz czytniki ekranowe dla osób niewidomych i niedowidzących.

Podobnie jak w przypadku nazwy pliku grafiki, przy uzupełnianiu znacznika ALT użyj słowa kluczowego powiązanego z obrazem w sposób maksymalnie precyzyjny i opisowy. Na końcu dodaj atrybut ALT do znacznika ”img” obrazu w HTML.

Przykład poprawnego uzupełnienia znacznika ALT:

<img src=”/gfx/biala-tiulowa-sukienka-slubna-z-gipiurowa-gora-selena-premium.jpg” alt=”Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena” />

Tytuł zdjęcia ma za zadanie ułatwić wyszukiwarkom wydobycie informacji o temacie obrazu. Wyświetla się wtedy, gdy użytkownik najedzie na niego myszką.

Przykład poprawnego uzupełnienia znacznika tytułu:

<img src=”/gfx/biala-tiulowa-sukienka-slubna-z-gipiurowa-gora-selena-premium.jpg” alt=”Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena premium” title=”Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena” />

Podpis zdjęcia to widoczny tekst umieszczony pod obrazem, który ma za zadanie informować użytkowników o jego zawartości czy źródle.

Przykład poprawnego opisu pod zdjęciem:

Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena
Biała tiulowa sukienka ślubna z gipiurową górą Selena
  • poprawa wagi plików graficznych – optymalizuj wagę zdjęć, aby były jak najlżejsze, ale nadal czytelne dla użytkowników.

Wskazówka

Wagę zdjęć zmniejszysz za pomocą kompresji – stratnej lub bezstratnej. Polega to na redukcji danych potrzebnych do wyświetlania grafiki. Pomocne narzędzia to m.in. TinyJPG/TinyPNG, ImageOptim czy RIOT.

Po kompresji plików graficznych można dodatkowo:

  • zastosować technikę tzw. lazy loading, czyli optymalizacji wydajności strony internetowej, która polega na opóźnionym ładowaniu grafik i innych multimediów;
  • skorzystać z sieci CDN (Content Delivery Network) – to globalny system serwerów rozproszonych, który przechowuje Twoje pliki (m.in. grafiki), na serwerach z lokalizacjami na całym świecie. W momencie, w którym internauci odwiedzają Twój sklep, żądanie o ściągnięcie pliku jest przesyłane do najbliżej geograficznie położonego serwera CDN. To istotnie zwiększa szybkość ładowania grafik i innych zasobów w witrynie.

Optymalizacja grafik w sklepach internetowych, gdzie jednocześnie wyświetla się wiele obrazów, jest niezbędna dla zachowania wydajności strony, SEO i zmniejszenia Cumulative Layout Shift (CLS), czyli ważnego wskaźnika użyteczności.

Błąd 7. Brak dostosowania sklepu do urządzeń mobilnych

W 2024 roku, gdy większość internautów korzysta z urządzeń mobilnych, responsywność i dostosowanie sklepu do ich poprawnego działania to absolutny must-have.

O istocie urządzeń mobilnych świadczą dane z 2023 roku, w którym smartfony odpowiadały aż za 58%  ruchu internetowego (źródło: Digital 2024: Global Overview Report).

Google zauważył bardzo szybko rosnący trend korzystania przez internautów ze smartfonów czy tabletów i w odpowiedzi wdrożył w życie mobile-first indexing. Treści dostępne dla urządzeń mobilnych są analizowane przez roboty jako pierwsze i to właśnie one stały się ważne dla oceny i rankingu witryny w naturalnych wynikach wyszukiwania.

Dlatego jeśli Twój sklep nie będzie przystosowany do „mobilek” to stracisz szanse na jego skuteczne pozycjonowanie.

Proponowane rozwiązania na brak dostosowania sklepu do urządzeń mobilnych:

  • spraw, aby Twój sklep był responsywny – dostosuj wygląd, szatę graficzną (layout) oraz wszystkie funkcjonalności do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym przeglądają go internauci;
  • zweryfikuj na przynajmniej kilku urządzeniach mobilnych, czy wszystkie elementy klikalne dostępne w sklepie mają między sobą odpowiednie odstępy i łatwo z nich korzystać;
  • testowo zweryfikuj wyświetlanie strony głównej i wszystkich innych najważniejszych podstron sklepu na urządzeniach mobilnych;
  • zadbaj, aby wielkość czcionki była automatycznie dopasowana, a treści przystępnie przedstawione odwiedzającym;
  • wykonaj analizę w narzędziu Google PageSpeed Insights dla widoku „Komórka”, rozpoznaj wskazane tam problemy z wydajnością i podejmij działania, aby w miarę możliwości je poprawić;
  • Otwórz raport w Google Search Console: Podstawowe wskaźniki internetowe -> Urządzenie mobilne - sprawdź oraz napraw jeśli narzędzie wskazuje ci konkretne błędy.
Google PageSpeed Insight – wskaźniki oceniające wydajność strony internetowej
Google PageSpeed Insight – wskaźniki oceniające wydajność strony internetowej
Raport Google Search Console: Podstawowe wskaźniki internetowe -> Urządzenie mobilne
Raport Google Search Console: Podstawowe wskaźniki internetowe -> Urządzenie mobilne

Dostosowanie sklepu internetowego do urządzeń mobilnych przynosi:

  • lepsze SEO – wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania,
  • większy ruch organiczny,
  • lepsze doświadczenia użytkownika – responsywna strona zachęca do dłuższego przebywania na stronie sklepu, obniża współczynnik odrzuceń i zwiększa szanse na wyższą sprzedaż.

7 typowych błędów SEO na stronie e-commerce, które odstraszają Twoich potencjalnych klientów – podsumowanie

Popełniane błędy SEO w sklepach internetowych to jeden z powodów, dla których tracisz odwiedzających swój serwis, a tym samym potencjalnych klientów, co prowadzi do niższej sprzedaży.

Przedstawione przez nas najczęstsze błędy SEO znacząco wpływają na doświadczenia użytkowników witryn e-commerce. Mogą one obniżać szanse na lepszy ranking w wyszukiwarkach, zwiększać ryzyko braku odwiedzin i podnosić współczynnik odrzuceń.

Ocena artykułu:

1 2 3 4 5

4.92 / 5 według 24 opinii

Może Ciebie zainteresować
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.

Dobry wybór!

Przedstawimy strategię i wypromujemy Twój biznes. Daj nam znać o swoim projekcie!

Twoje dane administruje SEMPIRE Europe sp. z o.o.
Więcej o ochronie danych
Administratorem danych osobowych jest SEMPIRE Europe sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adres: Plac Andersa 3, 61-894 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000969190. Przyjmuję do wiadomości, że podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do przesłania odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty. Zobacz więcej...